Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных пользователей сайта https://вольтаг.рф/ (далее — Сайт) и меры по обеспечению безопасности персональных данных. Оператор, осуществляющий сбор персональных данных с использованием сети «Интернет», обязан обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему его политику в отношении обработки персональных данных.​

1. Общие положения

1.1. Политика разработана в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни.
1.2. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе при использовании Сайта, включая данные, получаемые через формы обратной связи/заявки, cookies и метрические программы (в том числе Яндекс.Метрика).
1.3. Используя Сайт и/или отправляя данные через формы Сайта, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой.

2. Сведения об Операторе

2.1. Оператор обработки персональных данных: ООО «Вольтаг» (далее — Оператор).
2.2. Регистрационный номер уведомления Роскомнадзора: 66-22-021910.
2.3. Адрес: 620016, Свердловская область, г.о. Город Екатеринбург, г. Екатеринбург, ул. Исследователей, стр. 28.
2.4. Телефон: +7 (343) 288‑78‑27.
2.5. E‑mail для обращений по персональным данным: info@ups-volt.ru.

3. Термины (ключевые)

3.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.​
3.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.​
3.3. Оператор — лицо, организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав персональных данных и действия с ними.​

4. Категории персональных данных, которые обрабатываются

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные, которые Пользователь предоставляет через формы на Сайте (в зависимости от того, какие поля есть в конкретной форме):

• фамилия, имя, отчество (если указаны);

• номер телефона;

• адрес электронной почты;

• иные сведения, которые Пользователь указывает в тексте обращения/заявки (например, организация, должность, город, комментарии, параметры/требования к оборудованию или проекту).

4.2. Оператор также может обрабатывать данные, которые передаются автоматически при посещении Сайта:

• IP‑адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время доступа, адреса страниц, источник перехода;

• cookies и аналогичные технологии;

• идентификаторы и технические параметры, собираемые системами веб‑аналитики (в т.ч. Яндекс.Метрика).

4.3. Оператор не устанавливает целью обработку специальных категорий персональных данных (например, сведения о здоровье) и биометрических персональных данных. Если Пользователь по собственной инициативе укажет такие сведения в обращении, Оператор обработает их только в объёме, необходимом для рассмотрения обращения (при наличии законных оснований).

5. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

• приём и обработка заявок, обращений и запросов Пользователей;

• обратная связь с Пользователем (звонок, e‑mail), включая уточнение деталей запроса;

• подготовка и направление коммерческих предложений, консультаций, технических решений по запросу Пользователя;

• улучшение качества работы Сайта, анализ посещаемости и поведения пользователей, формирование статистики (включая использование Яндекс.Метрики);

• обеспечение стабильности работы и безопасности Сайта, предотвращение злоупотреблений.

6. Правовые основания обработки

6.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• согласия Пользователя на обработку персональных данных (например, при установке отметки/чекбокса в форме и отправке формы, а также при принятии условий использования cookies, если на Сайте применяется баннер/настройки cookies);

• иных оснований, предусмотренных законодательством РФ о персональных данных.​

6.2. Оператор обрабатывает персональные данные на принципах законности, справедливости, соразмерности и минимизации (обрабатываются только данные, необходимые для заявленных целей).​

7. Порядок и условия обработки персональных данных

7.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств.​
7.2. Оператор вправе осуществлять действия (операции) с персональными данными, включая: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу (предоставление, доступ) в предусмотренных законом случаях, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.​
7.3. Оператор принимает меры, направленные на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством о персональных данных, включая опубликование настоящей Политики и сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных.​

8. Cookies и Яндекс.Метрика

8.1. Сайт может использовать cookies (в т.ч. технические и аналитические) для: корректной работы Сайта, сохранения пользовательских настроек, повышения удобства и формирования статистики посещений.
8.2. На Сайте используется (или может использоваться) сервис Яндекс.Метрика для анализа посещаемости и улучшения работы Сайта. Чтобы сохранить конфиденциальность персональных данных, условия использования Яндекс.Метрики запрещают передавать идентификационную информацию в Метрику, за исключением функций сервиса, прямо предусматривающих такую передачу.​
8.3. Пользователь может отказаться от cookies или ограничить их использование в настройках браузера; в этом случае отдельные функции Сайта могут работать некорректно.

9. Передача персональных данных третьим лицам

9.1. Оператор не раскрывает и не распространяет персональные данные третьим лицам без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
9.2. Оператор может поручать обработку персональных данных подрядчикам (например, хостинг‑провайдерам, сервисам связи/почты, сервисам аналитики) при условии, что такие лица обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных и обрабатывают их в рамках поручения Оператора.
9.3. При использовании Яндекс.Метрики применяются условия использования сервиса; в частности, Яндекс не размещает Пользовательские данные в открытом доступе и не предоставляет их третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных условиями или когда Пользователь разрешил такую передачу/доступ.​

10. Сроки обработки (хранения) персональных данных

10.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, если более длительный срок не предусмотрен законодательством РФ или не требуется для защиты прав и законных интересов Оператора.
10.2. Оператор прекращает обработку и уничтожает либо обезличивает персональные данные при достижении целей обработки либо при отзыве согласия, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.​

11. Меры по защите персональных данных

11.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.​
11.2. К таким мерам могут относиться: ограничение доступа к персональным данным, применение средств защиты информации, регламентация доступа, резервное копирование, контроль актуальности программного обеспечения и иные меры, соразмерные рискам.​

12. Права Пользователя (субъекта персональных данных)

12.1. Пользователь вправе получать сведения об обработке его персональных данных, требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных при наличии оснований, предусмотренных законодательством РФ.​
12.2. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, когда обработка основана на согласии.​

13. Порядок направления обращений и отзыв согласия

13.1. Для реализации прав и по вопросам обработки персональных данных Пользователь может направить обращение на e‑mail: info@ups-volt.ru.
13.2. Для отзыва согласия направьте письмо на info@ups-volt.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» и указанием (по возможности) данных, позволяющих идентифицировать обращение (например, телефон/e‑mail, которые указывались в форме, и дату обращения).
13.3. Оператор рассматривает обращения в сроки, предусмотренные законодательством РФ о персональных данных.​

14. Заключительные положения

14.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Актуальная редакция размещается на Сайте и находится в свободном доступе, что соответствует требованию об обеспечении неограниченного доступа к политике обработки персональных данных.​
14.2. Продолжение использования Сайта после публикации новой редакции Политики означает согласие Пользователя с изменениями (в части, допустимой применимым правом).